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Missing option for cancelling the creation of a new folder/contact (in Bearbeitung) [error prevention]
Open, LowPublic

Description

Problem:
After having clicked on the button called "Erstellen" (=create), there is just one button called "Speichern" (=save), but there is a button missing for canceling the creation of a new folder/contact.
So the only way to cancel the process is to use the redo-function of the browser.
This is an issue that can cause uncertainty and confusion, because you don't know directly, how to undo the action.

Screenshot (5).png (1×1 px, 284 KB)

Solution:
Add a button for "cancel"
[Error prevention]

Details

Ticket Type
Task

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Event Timeline

Laura subscribed.

Sehr gute Anmerkung!
Ein "Rückgängig" fehlt glaub ich noch an so manchen Stellen im System (hatten wir glaube ich auch bzgl. Kontakte löschen)...

In T2885#42125, @Laura wrote:

Ein "Rückgängig" fehlt glaub ich noch an so manchen Stellen im System (hatten wir glaube ich auch bzgl. Kontakte löschen)...

Bitte ein seperates Ticket dafür aufmachen.

Was würde denn der "Abbrechen" Button konkret machen?
Aktuell kann man einfach auf etwas anderes klicken und die Aktion wird abgebrochen.

Ich finde, "auf etwas Anderes klicken" ist so eine "Notlösung", also so etwas, was ich in Ermangelung einer besseren Alternative "hektisch mache", wenn ich eine Handlung beenden/verhindern will, aber leider kein Abbrechen-Finden kann. Ist aber definitiv etwas, was eher mit negativen Gefühlen einhergeht bzw. wo ich dann dann immer denke, dass da doch ein Button fehlt, also wenig professionell...

Der "Zürrück" Button im Browser ist auch eine "Abbrechen"

vielleicht bin ich altbacken, aber ich erwarte nicht, dass etwas gespeichert ist, wenn ich es nicht befehle. die maschine soll NUR das tun, was ich ihr sage. ich erwarte nicht, dass die maschine alles anschlaggenau speichert, was ich mache, und dann per "abbrechen" den extra-befehl bekommt, es sei gar nicht so gemeint.
auch unter "e-mail schreiben" (composer) gibt es kein abbrechen...

Ich finde es klarer, "Speichern" und "Abbrechen" zu haben, ist nach der Erstellung von Dokumenten jedweder Art eigentlich üblich, dass man diese beiden Alternativen "angeboten bekommt" (vgl. z.B. Word, das einen, wenn man einen Text verfasst hat und das Fenster schließt, fragt, ob das Geschriebene gespeichert oder verworfen werden soll)... (Klarer wäre dann aber vielleicht der Ausdruck "Entwurf verwerfen")

Ich denke die Alternativen "Speichern" und "Abbrechen" entsprechen dem Modell, das durch einen Großteil der genutzten Programme vermittelt wird. Ob dieses sinnvoll ist, kommt auf die Perspektive an. Aus dem Bezug Mensch/Maschine betrachtet, hat die Annahme, dass die Maschine nicht speichert was nicht befohlen ist, Sinn. Durch jahrelange Benutzung von Programmen, die "speichern/abbrechen" anbieten und dementsprechende Gewöhnung, sowie Übernahme dieses Modells, wird diese Funktion jedoch wahrscheinlich vermisst (also wenn gewisse Operationsmodi bereits internalisiert sind.)

Finde es absolut richtig, was Nikolai schreibt!

Stört euch das beim Email schreiben genauso?

Elias96 renamed this task from Fehlende Möglichkeit zum Abbruch bei der Erstellung von Ordnern und Kontakten [error prevention] to Missing option for cancelling the creation of a new folder/contact (in Bearbeitung) [error prevention] .Nov 24 2017, 12:48 PM
Elias96 updated the task description. (Show Details)
Elias96 updated the task description. (Show Details)

Mich stört der fehlende "Abbrechen"-Button weder beim Mail Schreiben, noch beim Ordner Erstellen. Allerdings wäre es m.E. wichtig, dass sich ein Nachfrage-Fenster öffnet ("Möchten Sie die Änderungen verwerfen?"), wenn ich das Ordner Erstellen abbreche, indem ich irgendwo anders hin klicke (ein enstrpechendes Fenster öffnet sich auch beim Abbrechen von Mails Schreiben, vgl. Screenshot)
Das würde Konsistenz im gesamten Programm bedeuten, und einem versehentlichen Abbruch (und Datenverlust) beim Ordner Erstellen durch Fehlklicks vorbeugen.

grafik.png (1×1 px, 72 KB)

bohlender lowered the priority of this task from 40 to Low.Aug 12 2019, 9:58 AM
bohlender moved this task from Usetest to Backlog on the UX Seminar WS17 board.