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No feedback when inserting a signature
Closed, ResolvedPublic

Description

How to reproduce:
Insert a signature into a mail

Actual Outcome:
The signature appears immediately in the mail. Problem: the user might not notice it.

Expected Outcome:
A short feedback e.g. "Signature inserted successfully" in a centrally appearing window would be great!

Details

Ticket Type
Task

Event Timeline

Wie ist das, wenn mehrere Signaturen zur Auswahl stehen?

In der Standartkonfiguration zweigt Roundcube folgendes Verhalten:

Die Signatur wird automatisch immer angehängt, wenn der Nutzer eine email schreibt.
Allerdings ist die voreingestellte Signatur leer. D.h. es wird NICHTS eingefügt.
Sobald der Nutzer eine Signatur einstellt, erscheint diese immer im Textfeld und kann manuell entfernt werden.

Für euren Test habe ich dieses Verhalten umgestellt, so das standartmäßig eine Signatur eingestellt ist, und diese nur auf Verlangen eingfügt wird.
Sonst hätte die Aufgabe keinen Sinn ergeben.

Für das Standartverhalten bräuchte man also kein Feedback, aber wenn man an den Einstellungen rumpfuscht, so wie wir das gemacht haben, dann kann es sinnvoll sein.

"Zu schnell" ist nicht das Problem. Ich glaube nicht, dass wir viel gewinnen würden, wenn wir das künstlich verlangsamen.
Aber Feedback können wir geben, dass es passiert ist.

Ja, "zu schnell" sollte auch nur verdeutlichen, dass es nicht wahrgenommen wird --> man muss es wahrnehmbar machen, z.B. eben durch Feedback (wie du schreibst)

Allerdings frage ich mich (ebenso wie Moritz), wenn die Signatur, sobald man eine erstellt hat, automatisch eingefügt wird, was passiert, wenn ich mehrere Signaturen angelegt habe, welche wird dann automatisch eingefügt?

In T2816#41762, @Laura wrote:

Allerdings frage ich mich (ebenso wie Moritz), wenn die Signatur, sobald man eine erstellt hat, automatisch eingefügt wird, was passiert, wenn ich mehrere Signaturen angelegt habe, welche wird dann automatisch eingefügt?

Die von deiner Standardidentiät

BItte in das übliche Format bringen und den Text entsprechen anpassen, dann können wir das Ticket nach Valid verschieben.

A.Sommerhoff renamed this task from Einfügen der Signatur zu schnell und ohne Rückmeldung to Inserting a signature: too fast and no feedback.Nov 24 2017, 12:43 PM
A.Sommerhoff updated the task description. (Show Details)
A.Sommerhoff moved this task from Valid to Valid on the UX Seminar WS17 board.
bohlender renamed this task from Inserting a signature: too fast and no feedback to No feedback when Inserting a signature.Nov 24 2017, 1:03 PM
bohlender moved this task from Valid to Ready for Upstream on the UX Seminar WS17 board.
A.Sommerhoff renamed this task from No feedback when Inserting a signature to No feedback when inserting a signature.Dec 1 2017, 11:37 AM
bohlender claimed this task.